Пользовательское соглашение

(«Соглашение»)

Дата вступления в силу: 3 сентября 2025 года

Это Соглашение является юридическим договором между ООО «Инкредибл Мобайл Энтертейнмент» (далее — «Компания», «мы») и вами или вашим законным представителем (далее — «Пользователь», «вы»).

1. Кто мы

  • ООО «Инкредибл Мобайл Энтертейнмент»
  • ОГРН: 105523805830
  • Юридический адрес: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, д. 4, оф. 316, 603136
  • Электронная почта: support@incrdbl.me

2. Что такое «Соглашение об использовании»

Настоящее Соглашение описывает условия использования всех цифровых продуктов и услуг Компании: игр, веб-сайта, виртуальных объектов, обновлений, подписок и иных связанных сервисов (далее — «Сервисы»).

Компания вправе вносить изменения в Соглашение в любое время. Актуальная версия публикуется и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервисов означает согласие с изменениями.

3. Принятие Соглашения

  • Используя Игры или Веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.
  • Пользователи должны быть старше 13 лет. Лица младше 13 лет могут использовать Сервисы только с согласия родителей или законных представителей.

4. Определения

  • Аккаунт — личный профиль Пользователя для доступа к Играм, сохранения прогресса, настроек и статистики.
  • Контент — любые материалы (видео, аудио, текст, графика, изображения, музыка, программный код, логотипы и пр.), доступные в рамках Сервисов.
  • Устройство — компьютер, смартфон, планшет, консоль или иное оборудование, через которое осуществляется доступ к Сервисам.
  • Игра — программный продукт Компании, включая «Word Masters» и другие игры, независимо от платформы.
  • Внутриигровые объекты — виртуальные предметы (валюта, бонусы и пр.), которые можно получить за прогресс или покупку.
  • Платформа — сторонний сервис распространения (например, App Store, Google Play).
  • Подписка — платный доступ к дополнительному контенту или функциям Сервиса на определённый срок.
  • Контент пользователя — материалы, создаваемые Пользователем (сообщения, комментарии, изображения, видео и пр.).
  • Сервисы — Игры, Веб-сайт и иные цифровые продукты Компании.
  • Веб-сайт — официальный сайт incrdbl.me и его разделы.

5. Лицензия на использование

Компания предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервисов исключительно для личных, некоммерческих целей.

Не допускается:

  • копирование, модификация и распространение Сервисов;
  • создание производных работ;
  • продажа или передача прав третьим лицам;
  • обратная разработка и вмешательство в работу программного обеспечения.

Некоторые функции Сервисов могут предоставляться за отдельную плату (единовременную или по подписке).

6. Общие условия использования

  • Пользователь обязан хранить данные для доступа к Аккаунту в тайне и не передавать их третьим лицам.
  • Некоторые игры требуют подключения к социальной сети или авторизации через Платформу.
  • Компания не несёт ответственности за временную недоступность Сервисов по причинам, не зависящим от неё.
  • Компания вправе изменять или удалять Контент без предварительного уведомления.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • устанавливать и удалять Игры, пользоваться их функциями;
  • участвовать в соревнованиях;
  • приобретать Внутриигровые объекты и подписки;
  • создавать Контент пользователя;
  • обращаться в службу поддержки;
  • пользоваться Веб-сайтом.

8. Ограничения

Пользователю запрещается:

  • использовать читы, боты и иное ПО для получения преимуществ;
  • оскорблять других пользователей, распространять ненавистнический, дискриминационный или запрещённый контент;
  • публиковать незаконные материалы, нарушающие права третьих лиц;
  • заниматься коммерческим использованием Сервисов без разрешения Компании.

Дополнительные правила использования:

  • не размещать, не распространять, не передавать информацию непристойного, вульгарного, порнографического, сексуального и иного неприемлемого характера;
  • не использовать Приложение в целях клеветы, насмешки, преследования, угроз, запугивания других пользователей по этническим, расовым или иным признакам;
  • не использовать Приложение для распространения личной информации или нарушения прав на интеллектуальную собственность;
  • не пытаться получить пароли или иную личную информацию других участников;
  • не злоупотреблять каналами связи или функцией жалоб, предоставляя ложные сведения;
  • не использовать читы, эксплойты, боты, хаки, моды или иное несанкционированное ПО;
  • не разрабатывать и не помогать в разработке подобных инструментов;
  • не изменять и не модифицировать файлы Приложения без письменного согласия Компании;
  • не разрушать и не перегружать сервера Компании;
  • не предпринимать вирусные атаки или попытки прервать использование Приложения другими пользователями;
  • не пытаться получить несанкционированный доступ к серверам или аккаунтам других лиц;
  • не вмешиваться в функционирование Приложения;
  • не использовать ПО для перехвата или анализа сетевого трафика;
  • не автоматизировать использование системы и не создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру;
  • не использовать несанкционированные подключения к серверам или программам;
  • не использовать и не распространять ошибки игры для получения преимуществ;
  • не нарушать законы и правила, включая распространение пиратского ПО и создание хаков;
  • в случае восстановления покупки — использовать её только на последнем аккаунте, где она была восстановлена;
  • не использовать договорные матчи для поднятия рейтинга и уровня в игре.

9. Внутриигровые объекты

  • Являются виртуальными предметами, имеющими исключительно развлекательную ценность.
  • Не подлежат обмену или продаже за реальные деньги.
  • При утрате доступа к Аккаунту или устройству Пользователь теряет прогресс и объекты без компенсации.

10. Платежи и возвраты

  • Все платежи совершаются через Платформы (App Store, Google Play и др.).
  • Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с политикой соответствующей Платформы и законодательством РФ.
  • Компания вправе отозвать предоставленные объекты или ограничить доступ к Сервисам в случае возврата средств.

11. Ограничение ответственности

  • Сервисы предоставляются «как есть».
  • Компания не гарантирует бесперебойную работу Сервисов.
  • Максимальная ответственность Компании ограничивается суммой платежей, совершённых Пользователем за последние 80 дней.

12. Расторжение

  • Компания вправе расторгнуть Соглашение при серьёзных или повторных нарушениях Пользователем.
  • Пользователь вправе прекратить использование Сервисов в любое время без компенсации.

13. Юрисдикция и разрешение споров

  • Для пользователей из Российской Федерации Соглашение регулируется законодательством РФ.
  • Все споры решаются путём переговоров, через альтернативное разрешение споров (ADR) или в судебном порядке по месту регистрации ООО «Инкредибл Мобайл Энтертейнмент».
  • Пользователь из РФ имеет право на возврат денежных средств за цифровой контент в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если контент не был использован.

14. Персональные данные

Компания обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обработка осуществляется для предоставления Сервисов, поддержки и улучшения качества продуктов.

  • Пользователь вправе запрашивать сведения о своих данных, требовать их изменения или удаления.
  • Компания принимает все необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

15. Прочие положения

  • Соглашение вступает в силу с момента первого использования Сервисов.
  • Компания вправе изменять условия Соглашения без уведомления.
  • Недействительность отдельного положения не влияет на силу остальных.